2019年05月04日

おはようございます。

予約の方のドタキャン(無言で帰っちゃう)のがありまして、席は確保してあるんですが、空席があります。これから来るのか?来ないのか?

開店前に来てクーラーが出てないと勘違いして帰っちゃう方も居るだろなぁ・・・混んでるからと帰っちゃう方も居ますからね〜。

私は基本、予約制反対派です!
昨日、電話で断られた方が乗れましたね〜・・・
可哀想に・・・

予約制にしなくても、朝から並んでくれる方だけで、お客さんを呼ぶ自信が何故だか私はあるんですよね〜。(^-^)

朝並んでいて、今日は予約でいっぱいですって断られるお客さんが可哀想!

予約を先着順の場所取りと勘違いさせちゃってるのもありますからね〜・・・ウチのあの予約は、満席になる前に、こちらで席を確保するってだけの予約なんですよね〜。

予約制導入時に絶対こうなる(勘違いさせる)と思ったから反対したんだけどなぁ。グループの場合のみ予約制にしたらどうなんだろう・・・開店前からお子様連れて並ぶのは大変だしね〜・・・

しかし、ドタキャンが一番参るよなぁ。
キャンセル料は取ってないので、無言キャンセルだけは辞めて下さい。
posted by やっちゃん at 06:19 | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする